2016-08-04 14:10:41 +0000 2016-08-04 14:10:41 +0000
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Leis que exigem identificação no check-in do hotel

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Eu sei que em muitos países não-americanos eles exigem identificação para fazer o check-in nos hotéis. No entanto, nos Estados Unidos eu não tenho conhecimento de nenhuma lei que exija isso. Elas existem?

A razão pela qual pergunto é que tentei fazer o check-in anonimamente em hotéis nos Estados Unidos e achei muito difícil de fazer. Por exemplo, uma conversa foi por aqui (note que esta é uma conversa presencial, eu estou literalmente em frente ao cara da mesa com minhas malas):

Mesa: Preciso de um cartão de crédito e uma carta de condução.

Eu: Porque precisa de ver uma carta de condução?

Secretária: Para verificar o cartão de crédito.

Eu: Eu planejo pagar em dinheiro.

Secretária: Eu ainda preciso de um cartão de crédito.

Eu: Porquê?

Secretária: Para garantir o seu quarto.

Eu: Pagarei em dinheiro FRONT pelo valor total da estadia mais um depósito substancial que cobrirá quaisquer despesas diversas.

Secretária: Ainda preciso de um cartão de crédito.

Eu: Porquê?

Secretária: Não sei, só preciso dele.

Já tive conversas semelhantes em vários hotéis diferentes. O que está a acontecer aqui? Existe alguma lei secreta ou algo que os hotéis têm que registrar sua identidade nos Estados Unidos?

Talvez uma pergunta melhor seria: é possível fazer check-in em um hotel nos Estados Unidos _ sem_ carteira de motorista e cartão de crédito?

Nota: estou falando de um walk-in, não fazendo reserva. Em outras palavras, apenas caminhar até o hotel e tentar fazer o check in, então e lá, não há reserva envolvida.

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Respostas (5)

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2016-08-05 16:20:01 +0000

Eu sei que em muitos países não-americanos eles precisam de identificação para fazer o check-in em hotéis. No entanto, nos Estados Unidos eu não tenho conhecimento de nenhuma lei que exija isso. Elas existem?

Sim:

Segundo Massachussets legislatura :

Seção 27. Todos os proprietários, e todos os proprietários de casas de alojamento que assim o exijam, devem manter ou fazer manter, de forma permanente, um registo no qual devem ser registados o verdadeiro nome ou nome em uso corrente* e a residência de cada pessoa que se envolva ou que ocupem um quarto privado com uma área média inferior a quatrocentos metros quadrados, exceto uma sala de jantar privada que não contenha uma cama ou sofá, ou a abertura para um quarto que contenha uma cama ou sofá, por qualquer período do dia ou da noite em qualquer parte das instalações controladas pelo licenciado, juntamente com um registro verdadeiro e preciso do quarto atribuído a essa pessoa e do dia e hora em que tal quarto é atribuído.

Imagino que o conselho legal tenha sido solicitado pelos hotéis e que os advogados tenham sugerido que os hotéis busquem uma identificação oficial para cumprir com isto.

Em Los Angeles, uma portaria visa especificamente os hóspedes em dinheiro ou em trânsito:

  1. Aluguel de quartos de hotel. O operador de um hotel não deverá alugar um quarto a não ser de acordo com as seguintes condições. (a) Um hóspede que paga a totalidade ou parte do aluguel de um quarto em dinheiro no momento do check-in e um hóspede walk-in, deverá apresentar um documento de identificação ou um comprovante de hospedagem no momento do check-in no hotel.

Também o Tennessee tem propôs uma conta semelhante:

Hotéis e Restaurantes - Conforme introduzido, obriga os estabelecimentos de alojamento a manter um registro de hóspedes fornecendo o nome, endereço, data de nascimento, cópia de uma foto de identificação emitida estadual ou federal e informações de registro de veículo de cada hóspede hospedado no hotel; exige que o hotel copie a foto de identificação; autoriza o pessoal de fiscalização a inspecionar os registros de registro para fins de aplicação da lei.

A sua próxima pergunta:

Tive conversas semelhantes em vários hotéis diferentes. O que está a acontecer aqui? Existe alguma lei secreta ou algo que os hotéis tenham que registrar sua identidade nos Estados Unidos?

Não consigo encontrar nenhuma evidência de qualquer lei federal sobre isso e devido à outra legislação encontrada, é improvável que exista alguma que não seja localizada.

Talvez uma pergunta melhor seria: é possível fazer o check-in em um hotel nos Estados Unidos sem carteira de motorista e cartão de crédito?

Aconselho que você verifique as condições de reserva do hotel antes de tentar fazer o check-in, por exemplo, o hotel que você listou declara em suas FAQ (texto em negrito é pergunta em negrito da página do hotel FAQ):

** Meu passaporte de identidade é necessário no check in? **

Sim, é necessária uma identificação com foto válida emitida pelo governo para o check-in no hotel.

e

Que formas de pagamento são aceitas para pagar o meu quarto? É necessário um cartão de crédito válido para fazer o check-in no hotel, mas os hóspedes podem usar dinheiro ou cartão de crédito no check-out para pagar a conta.

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2016-08-04 14:31:23 +0000

Não, não há nada de suspeito acontecendo aqui e não há nenhuma lei nacional e muito poucas se alguma lei estadual ou local exigir ID para obter um quarto.

O que você experimentou é muito provavelmente uma política de hotel que exige cartão de crédito para um depósito e possível que o recepcionista não sabe como segurar um depósito em dinheiro _ se o hotel permitir.

Com base em sua conversa, o problema não era a ID para verificar, mas exigindo um cartão de crédito que exige ID.

Basta pedir para ver um gerente. Eles irão processar o depósito do caso ou dizer-lhe que é necessário um cartão de crédito, o que eles estão autorizados a fazer.

Além disso, o hotel pode exigir a identificação por motivos não relacionados com o check-in ou cartões de crédito reais. Se o quarto estiver equipado com um mini-bar* , então a lei exigiria que verifiquem que o hóspede tem mais de 21*.

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2018-02-02 06:23:56 +0000
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Eu sei que estou um pouco atrasado para responder a esta pergunta, mas a maioria dos hotéis irá requerer identificação no momento do check-in com base nas leis locais e na política do hotel.

Os hotéis irão copiar a sua identificação para manter em arquivo no caso de a aplicação da lei precisar dela devido a um incidente que possa ocorrer. O tráfico de pessoas é um grande fator quando se trata disso. Normalmente, se você tem um hóspede que se envolve em atividades ilegais, eles escolherão não ficar no seu local por causa da chance de serem identificados. A verificação da identificação ajuda na segurança dos outros hóspedes e reduz a responsabilidade no hotel. Além de que a identificação é usada para verificar o seu cartão de crédito também.

Honestamente, se um hotel não está pedindo a sua identificação, então eles não têm nenhuma maneira real de saber quem está entrando ou saindo em seus quartos. É para sua segurança e para a segurança dos outros. Eu recusei os hóspedes por se recusarem a apresentar a sua identificação. Compreendo que possa ser desconfortável para alguns, mas é para salvaguardar toda a gente.

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2017-05-18 06:23:58 +0000

Eu trabalho em hotéis há 4 anos. Qualquer grande cadeia hoteleira como Marriott ou Hilton exigirá um Cartão de Crédito e uma identificação correspondente no check in, mesmo que você pretenda pagar em dinheiro. Isto é feito caso o quarto esteja bastante danificado, ou mais comumente, se os hóspedes fumarem em um quarto não fumante. Desta forma, o hotel tem um cartão em arquivo para cobrir as despesas. No entanto, mesmo em motéis que aceitam dinheiro adiantado, como o Motel 6, é necessária uma identificação para garantir que o hóspede potencial seja maior de idade legal para alugar o quarto e para situações legais de emergência. Caso um hóspede tenha uma emergência médica onde esteja incapacitado, como uma apreensão ou uma overdose, o hotel precisa conhecer a identidade da pessoa para que ela possa ser fornecida às autoridades. Espero que isso esclareça as coisas.

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2018-01-29 04:41:52 +0000
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Além de cobrir o depósito acidental para cobranças feitas no quarto (loja de presentes, restaurante, etc), o cartão precisa estar no arquivo no caso de danos reais à propriedade do quarto. A maioria dos hotéis dos EUA tem cerca de $50,00 de depósito acidental no check-in. Se você pagar isso em dinheiro, mas causar danos que excedam essa quantia, o hotel é deixado para cobrir as despesas. Por exemplo, na minha propriedade, se você fumar em seu quarto há uma taxa de limpeza de $250.

Excesso ou não, não podemos obter os $200 adicionais se não houver cartão em arquivo. Além disso, na maioria das vezes, o quarto só será verificado depois que o hóspede se for embora. Se o hóspede fizer o check-out antes que a limpeza possa inspecionar o quarto por danos, a recepção não pode verificar o quarto, então é mais do que provável que eles darão ao hóspede o depósito de $50 antes mesmo que o quarto seja inspecionado.

A parte sobre garantir o seu quarto é para que, no caso de uma Não-comparência ou Saída Adiantada, o hotel ainda possa cobrar o pagamento de qualquer reserva de depósito não antecipada.

tl;dr - O hotel precisa ter um cartão em arquivo no caso de haver cobranças além do depósito incidental original. Se este depósito fosse feito em dinheiro e os encargos excedessem o dinheiro depositado, o hotel não teria como obter o pagamento. Se houver um cartão em arquivo, eles podem sempre, pelo menos, tentar cobrar esse cartão por mais, se necessário.

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