2017-06-16 01:54:49 +0000 2017-06-16 01:54:49 +0000
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Pagando reserva.com com um cartão de débito em vez de um cartão de crédito

I reservou um hotel em Singapura usando o site booking.com. É uma reserva sem cancelamento. Eu paguei usando um cartão de débito Visa. A reserva estava completa. Mas depois de 12 horas de reserva.com me enviou um e-mail dizendo que meu cartão de crédito é inválido e me pediu para atualizar o cartão antes de 24 horas. Eu usei um cartão de débito. Não um cartão de crédito. O booking.com aceita cartões de débito? Se não, porque recebo estes e-mails? O que virá a seguir? Eu não faço ideia. Se você pode me ajudar, é tão valioso.

Respostas (4)

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2017-06-17 09:33:48 +0000

Ask your bank, porque foram eles que recusaram a cobrança.

Nem todos os cartões de débito estão autorizados para uso online, como os que o meu banco dá. Portanto, só porque parece um cartão de crédito, pode não ser autorizado para transações online.

Conclusão, verifique com o seu banco, pois são os únicos com uma resposta definitiva.

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2017-06-16 15:41:08 +0000

Parece que a imagem do ecrã lhe deu uma lista de verificação das causas possíveis. A menos que isso liste usando um cartão de débito em vez de um cartão de crédito como causa, esqueça isso como o problema.

Após os problemas óbvios, como número errado ou falta de fundos, as verificações de segurança do cartão podem ser um problema. Eu encontrei isso como um problema ao me preparar para viagens de férias internacionais. Se assim for, provavelmente pode ser resolvido ligando para o número de serviço do seu cartão, identificando-se, e declarando que você está planejando viajar para Cingapura e que está reservando um quarto de hotel.

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2018-04-11 00:12:15 +0000

É muito provável que o seu banco esteja a bloquear a transacção. Eu tinha o mesmo problema no Booking.com, tinha fundos suficientes no meu débito e mesmo assim foi-me dito que era “inválido”. Liguei para o meu banco e com certeza eles tinham bloqueado a transação sem sequer me avisar. Eu não recebi uma mensagem de texto ou uma chamada pedindo para verificar se era eu que estava fazendo o pagamento, eles apenas bloquearam.

Como é ridículo que o cliente tenha que entrar em contato com o provedor cada vez que decide bloquear uma transação envolvendo alguns $100s. Alguma ênfase na prevenção da fraude, eles esquecem o cliente. De qualquer forma, da próxima vez basta ligar para o seu banco para aprovar a transação sempre que você receber um “cartão inválido”.

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2017-06-16 15:20:28 +0000

Eu nunca tive problemas em usar o meu cartão de débito com o booking.com. Desde que o cartão seja válido, deve passar por ele.

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