2013-04-18 21:35:28 +0000 2013-04-18 21:35:28 +0000
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Vou ter problemas para voar com um nome invertido no bilhete?

Vou voar para o Peru com a minha namorada na próxima semana e percebi que o nome dela está incorreto na reserva.

Em vez de Sally Marie Jones é Jones Marie Sally.

Estamos voando para Houston, depois para Lima, e em Lima trocamos de companhia aérea para o nosso voo para Cajamarca.

Eu reservei o bilhete com a Orbitz que fez a reserva com a United. A United reservou o vôo com a LAN air, a companhia aérea peruana.

Ambas as companhias dizem que não podem mudar o nome por causa das restrições da TSA que não permitem uma mudança de nome. Eu perguntei se eu poderia simplesmente cancelar e reservar novamente, mas a United disse que não poderia fazer isso porque há várias companhias aéreas envolvidas.

Uma nota foi anexada à reserva explicando o problema, e o representante da United disse que eles seriam capazes de imprimir o cartão de embarque dela com o nome correto. No entanto, ele disse que não há garantias de que ela será capaz de voar porque, embora o cartão de embarque esteja correto, o bilhete ainda terá o nome invertido.

Eu estava preparado para correr o risco de tudo dar certo, vendo como é realmente óbvio que o nome está ao contrário, mas com os recentes eventos estou preocupado que a segurança do aeroporto dos EUA vai ser extra rígido para o próximo pouco tempo.

É algo com que eu preciso me preocupar, ou as chances de isso dar certo são boas?

O representante da United disse que há uma chance de cancelarmos os voos da United e conseguirmos um novo bilhete com o nome correto sem nenhum custo, mas teríamos que pagar por novos bilhetes dentro do Peru ($500 do custo total do bilhete de $1300). Eu prefiro não fazer isso a menos que haja uma chance razoável de termos problemas no aeroporto.

Respostas (6)

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2013-04-18 22:50:56 +0000

Está ao critério de quem verifica o seu cartão de embarque* mas como eles geralmente querem que você tenha uma boa experiência com eles, as imprecisões óbvias são frequentemente deixadas de lado.

Para um caso de nome invertido, eu realmente não me preocuparia com isso. Todas as partes estão lá e corretamente soletradas, então isso seria fácil de entender. O pessoal do aeroporto estrangeiro pode nem sequer reparar.

Tendo voado bem mais de 100 vezes, posso dizer que só tive uma pessoa que teve problemas porque o meu nome contém caracteres não ingleses que foram substituídos por ingleses e mesmo assim fui autorizado a entrar sem muito atraso.

Um dos meus amigos James teve até bilhetes emitidos como Jim e não teve problemas em países de língua inglesa. No Peru, foi preciso discutir um pouco, mas eles o deixaram entrar de qualquer forma.

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2013-04-18 22:45:00 +0000

Pela minha experiência, eles nunca se importam se não está exactamente certo. Tenho um nome difícil, e deixei de me preocupar com erros há muito tempo, porque os agentes de viagem nunca acertam, e o sistema deles vai estragar a formatação de qualquer maneira.

As regras dizem que o nome no bilhete deve ser exatamente como no passaporte, mas eu nunca sigo essa regra. A única vez que tive problemas, foi quando alguém no trabalho encomendou um bilhete para mim em meu nome completo (apesar das minhas ordens específicas para não o fazer). Como o nome é longo, não havia espaço no cartão de embarque para o meu sobrenome, e todos os caracteres fora do alfabeto inglês padrão de 26 caracteres ficaram confusos.

Eu duvido muito que, com os milhares de passageiros que eles vêem todos os dias, eu seja o único que aparece com um nome “não preciso”.

Um exemplo pode ser um passageiro, digamos, da Rússia ou do Japão, onde os nomes são frequentemente invertidos.

Se o agente de viagens não pode alterar o bilhete, você fez tudo o que podia. Se houver uma nota anexada ao bilhete (nunca ouvi falar deste procedimento), e o cartão de embarque, que é o documento que você realmente vai precisar, estiver correto, não vejo nenhum problema.

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2013-04-21 01:15:51 +0000

Outras respostas dizem tudo, mas vou apenas adicionar uma experiência pessoal.

Meu nome é Mohammed, você sabe quantas variações a ortografia do meu nome tem?

Mohamed 
Mohammad
Mohamad
Muhammed
Muhammad
Muhamad
Muhamed

Basicamente, cada cartão de embarque que eu já tive foi com uma ortografia diferente, e eu nunca tive nenhum problema. No seu caso a ortografia está certa, ninguém vai notar. Apenas aprecie o seu voo com a sua namorada Jones ;)

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2013-04-19 16:15:44 +0000

Eu tive um problema similar onde o meu sobrenome hifenizado (exemplo: Rosa Saragoza-Mendez) foi acidentalmente invertido no meu passaporte para que parecesse como Rosa Mendez-Saragoza (não o meu nome verdadeiro). Eu viajei internacionalmente algumas vezes enquanto usava este passaporte, e nunca foi um problema. É verdade que essa situação era diferente de ter dois documentos com nomes semelhantes, mas invertidos.

Em algumas ocasiões em que o vendedor de passagens aéreas não exigia que eu usasse meu nome exatamente como ele aparecia no meu passaporte, eu usava meu nome correto ao invés da versão impressa no passaporte. Assim, meu bilhete teria meu nome verdadeiro e meu passaporte teria meu nome invertido nele. Como era um erro óbvio, eu apenas explicaria às pessoas na bilheteira que o meu apelido tinha sido acidentalmente invertido. Na minha experiência, isso nunca foi um problema.

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2013-04-22 12:51:25 +0000

Muitas vezes parece que viajo com “Sr” anexado ao meu primeiro nome, porque o meu agente de viagens não é muito bom a distinguir entre o nome e o prefixo. Eu também já tive meu nome trocado antes, como você descreve. Ninguém (check-in da companhia aérea, pessoal de segurança, etc.) alguma vez o mencionou. Duvido muito que isto vá causar um problema; é um erro óbvio. Relaxe e aproveite as suas férias :)

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2018-07-10 11:07:10 +0000

Para aqueles que procuram uma resposta mais recente, tenho o prazer de partilhar a minha experiência de Julho de 2018. Também troquei, por engano, o meu primeiro com o meu apelido ao reservar os meus voos. Eu não pude mudá-lo desde que reservei através de um site de viagens que não me ajudaram (mytrip.com!) e as companhias aéreas se recusaram absolutamente a ajudar, uma vez que eu não fiz a reserva diretamente. Eu então desisti de tentar consertá-lo e simplesmente decidi arriscar no aeroporto. Eu estava voando de Israel para os EUA com uma escala. Ao fazer o check-in, eles não conseguiram encontrar a minha reserva imediatamente, pois sempre escaneavam o seu passaporte e, neste caso, não reconheciam o meu nome. Eu tinha o meu número de reserva pronto para esta situação e insisti para que eles verificassem manualmente no sistema. Eu ainda não sei se eles notaram o erro de nome ou não, mas eles emitiram os cartões de embarque - ainda com o nome errado. Uma vez terminado esse processo é altamente improvável que qualquer funcionário ou máquinas que digitalizem o seu cartão de embarque note o problema. Na saída de NY foi mais complicado, pois não passou despercebido e levou algum tempo para emitir o meu cartão de embarque, mas a impressão que tive foi que isto não é considerado tão grave como um erro ortográfico. Neste momento ela não foi capaz de mudar o meu nome e a senhora do check-in me acompanhou até o controle de passaportes caso houvesse algum problema. Por sorte passou despercebido e a partir daí a navegação foi suave. Na minha escala em Londres mencionei novamente a um funcionário que os meus nomes foram trocados, pois as máquinas de self-service não me deixaram passar mas, novamente, não houve problema. Então espero que isso possa acalmá-lo e que não haja necessidade de gastar as taxas absurdas que algumas linhas de agência tentam espremer de você. Viagens seguras!

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