As reservas de companhias aéreas exigem que o nome corresponda exactamente ao passaporte, mas não permitem a introdução do nome dessa forma
O nome da minha irmã no seu passaporte tem 25 caracteres sem incluir espaços: 5 letras para o seu nome próprio, 7 letras para o seu nome do meio, e 13 letras, incluindo um hífen, para o seu último nome. (NÃO é um nome hifenizado no sentido habitual de metade vindo de um cônjuge e a outra metade do outro cônjuge: algum antepassado benevolente do seu marido escolheu soletrar o seu apelido com um hífen, e os seus descendentes infelizes têm vindo a lutar desde então com desenhos de má forma/base de dados. Isto é importante porque a reacção por defeito das pessoas de usar uma metade ou a outra quando a coisa toda não encaixa resulta num nome que pode pertencer a somebody no planeta, mas certamente não pertence à minha irmã ou a qualquer um dos seus parentes).
Ela estava apenas a tentar reservar um voo, e o website tinha o aviso habitual sobre “o seu nome na reserva deve coincidir com o nome no seu passaporte”. Tinha também, em letras menores, uma declaração de que “os nomes não podem conter caracteres especiais”, e na lista de caracteres proibidos estava, adivinhem só: um hífen. Pedra, conhecer um lugar difícil.
Depois da habitual ronda de maldições (esta não é a primeira vez que o hífen embebido causou problemas), a minha irmã foi em frente e introduziu o seu nome sem o hífen. Carregue em submeter, o formulário volta todo vermelho com a mensagem de erro: o comprimento máximo total do nome é de 20 caracteres. O que é que caiu?
Para além de desejar aos designers desse website uma morte lenta e torturada nas mais baixas profundezas do inferno, o que pode a minha irmã fazer em tal caso? Se ela deixar o seu nome do meio e omitir o hífen, o seu nome não coincidirá definitivamente com o do seu passaporte, mas é basicamente isso que o website a está a forçar a fazer. Será que o pessoal do aeroporto (na China, só para complicar as coisas) saberá que “First LongLastname” é aproximadamente o mesmo nome que “First Middle Long-Lastname”?