As companhias aéreas podem abrir a sua bagagem registada sem lhe dizer?

Tanto quanto sei, não é a companhia aérea a fazer isto, mas sim o pessoal de segurança do aeroporto. Tive a minha bagagem oficialmente aberta. Voei pouco depois da proibição das baterias de lítio na bagagem despachada, enquanto tinha lá peças de câmara. No portão recebi um aviso de segurança, minha bagagem chegou atrasada um dia depois com uma nota oficial lá dentro informando o que havia sido retirado.

As companhias aéreas podem abrir sua bagagem despachada sem avisá-lo?

Deixando de lado a pergunta específica por um momento, pois a resposta que exigiria um nexo entre o Contrato de Transporte e as leis locais vigentes em relação a Remetentes e Consignação, (_aqui estão alguns pontos gerais que respondem a vários aspectos da pergunta.

• Há provavelmente uma série de cenários em que a companhia aérea seria tecnicamente autorizada a inspecionar qualquer carga, incluindo sua bagagem, se um problema de segurança ou legal for evidente. Por exemplo, se um item está vazando ou cheira a chamas.
• No entanto, a própria companhia aérea está muito relutante em abrir qualquer item , bagagem incluída devido a segurança e responsabilidade*.
• Na prática, a companhia aérea solicitaria ao passageiro que abrisse o item, por exemplo, se houvesse suspeita de bateria, ou diferente a uma agência governamental , substância não identificável ou suspeita de drogas.

Eles têm o direito de fazer isso sem me informar? Já deve estar escrito em algum lugar que eles fazem rotineiramente uma varredura mais completa das suas bagagens depois que você as registra, ou eles simplesmente fingem que isso nunca aconteceu?

• Enquanto as companhias aéreas evitam abrir itens, a segurança do aeroporto, TSA nos EUA* por exemplo, pode absolutamente abrir e examinar qualquer um dos seus pertences a qualquer momento sem informar com antecedência*.
• A TSA, por exemplo, deve colocar um Notice of Inspection na bolsa se tiver sido inspecionado.
• Se eles se esquecerem, eles vão considerar, não realmente fingir, que isso não aconteceu. Se você empurrar o problema ou apresentar uma reclamação, eles podem rever as filmagens do processo de triagem.

Isto está sempre a acontecer e é bastante normal. No Canadá e nos EUA, pelo menos, eles colocam um aviso na mala dizendo que foi inspecionada e às vezes até um número de referência. Na verdade, isso é feito pela segurança e não pela companhia aérea desses países. Portanto, sim, eles podem fazer isso sem avisá-lo com antecedência, mas notificam após o fato.

Quando minha bagagem foi inspecionada em outros países, nunca houve um aviso. Eles às vezes quebram a fechadura e a substituem por um fecho de correr nesse caso. Em alguns países, no entanto, fui chamado (e outros passageiros) para abrir a bagagem, para que possam ser inspecionados manualmente, mas isso raramente tem acontecido.

As agências governamentais presidentes têm o direito e a autoridade legal de abrir, inspecionar e revistar sua bagagem. Eles têm o dever de o informar? Eu não sei. Nos EUA, a minha bagagem registada foi revistada. Às vezes deixam um bilhete. Às vezes não.

No caso de uma agência não governamental como um aeroporto ou companhia aérea, nos EUA, aplicam-se os seguintes regulamentos:

Do Título 14 do Código de Regulamentos Federais:

1544.203 Aceitação e triagem da bagagem despachada.

(a) Impedir ou impedir o transporte de qualquer explosivo ou incendiário. Cada operador de aeronave deve utilizar os procedimentos, instalações e equipamentos descritos em seu programa de segurança para prevenir ou impedir o transporte de qualquer explosivo ou incendiário não autorizado a bordo da aeronave na bagagem despachada.

(b) Aceitação. Cada operador de aeronave deve assegurar que a bagagem despachada transportada na aeronave seja recebida por seu representante autorizado.

© Triagem da bagagem despachada. Exceto conforme previsto em seu programa de segurança, cada operador de aeronave deve assegurar que toda bagagem despachada seja inspecionada quanto a explosivos e incendiários antes de carregá-la em sua aeronave, de acordo com o §1544.207.

& &

1544.207 Rastreamento de indivíduos e bens.

(a) Aplicabilidade desta seção. Esta seção se aplica à inspeção de indivíduos, bens acessíveis, bagagem despachada e carga, conforme exigido nesta parte.

(b) Locais dentro dos Estados Unidos em que a TSA realiza o rastreamento. Cada operador de aeronave deve garantir que os indivíduos ou bens tenham sido inspecionados pela TSA antes de embarcar ou carregar em sua aeronave. Este parágrafo aplica-se quando a TSA está realizando o rastreamento usando funcionários da TSA ou quando usa empresas sob contrato com a TSA.

© Operador da aeronave realizando o rastreamento. Cada operador de aeronave deve utilizar as medidas do seu programa de segurança e da subparte E desta parte para inspecionar o indivíduo ou propriedade. Este parágrafo não se aplica aos locais identificados nos parágrafos (b) e (d) desta seção.

(d) Locais fora dos Estados Unidos nos quais o governo estrangeiro realiza o rastreamento. Cada operador de aeronave deve assegurar que todos os indivíduos e bens tenham sido inspecionados pelo governo estrangeiro. Este parágrafo se aplica quando o governo anfitrião está conduzindo o rastreamento usando funcionários do governo ou quando usa empresas sob contrato com o governo.

Minha bagagem despachada foi revistada viajando de Hong Kong para as Filipinas. Ela também foi revistada viajando internamente entre cidades da África do Sul. Não me foi notificado nem me restou nem uma nota. Como nada de valor foi levado, só posso supor que tenha sido feito pela segurança do governo. A única maneira que eu sabia era que a fechadura (não compatível com a AST) estava danificada na China. E, na África do Sul, uma bateria recarregável de 20.000 mA e um livro foram removidos.

O incidente na África do Sul foi muito pouco tempo depois da proibição das baterias de lítio na bagagem despachada ter entrado em vigor. Eu tinha colocado a bateria na minha bagagem de mão. No último minuto, foi-nos dito que não havia espaço suficiente no voo para todas as malas de mão. A nossa teria de ser verificada. Eu nem sequer pensei na bateria. À chegada ao nosso destino, a bateria e o livro (que estava no mesmo bolso da minha bagagem) tinham desaparecido. Nada mais foi tocado. E, nenhuma notificação foi dada.

Sim, eles fazem-no TODO o maldito tempo! TSA (nos EUA), mas a segurança do aeroporto vai verificar as malas consideradas suspeitas sob o raio-x. Eles não podem correr riscos se alguém tiver algo suspeito ou potencialmente perigoso armazenado no saco, como você pode imaginar. Eu notei que minha bagagem arrumada foi bagunçada (embora nada tenha sido roubado). A bagagem marcada com ‘X’ usando giz foi definitivamente aberta e verificada, em alguns países. Especialmente se você estiver viajando por países sombrios, as chances são ainda maiores de que os bagageiros roubem suas coisas. Portanto, não é recomendável armazenar nenhum material caro na bagagem despachada.

Ao sair de Barrow no Alasca, toda a bagagem foi despachada lá dentro. O terminal é pequeno para que você possa ver através do balcão e vê-los verificando. Algumas malas têm um controlo mais profundo do que outras. Eu só tinha uma mochila para que eles olhassem para mim, velha mulher de cabeça cinza, e só levantavam as camadas superiores.

Como dizem outras respostas, não realmente as companhias aéreas, mas a segurança do aeroporto pode e faz - isso aconteceu comigo. Aparentemente, um único tipo de férias nas Caraíbas é de alguma forma suspeito. Na segurança do meu vôo para casa, me fizeram todo tipo de perguntas sobre onde eu tinha ficado e o que tinha feito (eu tinha me sentado na praia no meu hotel de 5*), e minhas malas de mão foram revistadas - duas vezes. Depois procuraram-me na sala de embarque e pediram-me que viesse e mandasse verificar as minhas malas de mão pela terceira vez! Eles não disseram o que pensavam que eu poderia ter, embora cada vez que faziam aquela coisa de cotonete com o pano úmido na ponta de uma varinha de plástico.

E então, quando voltei para Heathrow, estava claro que minha bolsa de entrada tinha sido aberta desde a última vez que eu a tinha visto (como a OP, eu tranco meus zíperes de uma certa maneira). Eu envolvi o agente de manuseio de bagagem, porque eu estava preocupado com 2 possibilidades: ou algo tinha sido roubado da minha bolsa, ou alguém tinha inserido algo (possivelmente ilegal?) na minha bolsa. Além do conteúdo ter sido movido e estar novamente trancado descuidadamente, não faltou nada ou foi acrescentado. Ouvindo a minha história, o agente de bagagens sugeriu que o mais provável era que tivesse sido uma inspecção oficial. Eu sugeri que teria sido bom se eles tivessem deixado um bilhete lá dentro para dizer isso.