2016-08-02 08:38:54 +0000 2016-08-02 08:38:54 +0000
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Existe uma maneira prática de mudar o número de telefone no aplicativo Uber ao chegar em um país?

Eu uso muito o aplicativo Uber para pegar táxis basicamente em qualquer país que tenha Uber, e também recebo um cartão SIM local às vezes.

Tenho sempre o meu roaming ligado mas o problema está em receber chamadas, não quero que os motoristas me liguem e será considerado uma chamada internacional para eles, alguns podem cancelar por causa disso.

Eu tenho jogado ao redor do aplicativo e tentei editar as informações da conta, ele me redireciona para o site, e no site está cinza, eu não posso editar o número de telefone e uma nota diz contato com o atendimento ao cliente. Parece que não há uma maneira fácil de mudar o número de telefone. Eu tentei em outra conta uber também, o mesmo resultado.

Existe uma maneira mais prática e fácil de mudar o número de telefone quando eu aterrisse em um novo país e conseguisse um sim local e depois o mudasse de volta depois de sair sem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?

Respostas (6)

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2016-08-02 08:50:09 +0000

Isto resolve sua preocupação em revelar seu número de telefone:

De acordo com Uber :

Contato sem fornecer informações pessoais. Enquanto pilotos e motoristas são capazes de entrar em contato um com o outro através do aplicativo, eles não vão realmente ver os números de telefone reais um do outro. Uber usa tecnologia que torna os números de telefone dos pilotos e motoristas anônimos para que eles não tenham os detalhes de contato um do outro indo adiante.

Assim, se você estiver no exterior, os motoristas normalmente não vêem um número internacional, mas apenas um número local que Uber redireciona internacionalmente.

Se você ainda deseja mudar seu número de telefone, você supostamente deve ser capaz de fazer isso no próprio aplicativo em Settings->Edit Account.

De acordo com a ajuda :

Para mudar seu número de telefone:

  1. Para usuários iOS, vá para SETTINGS e toque em EDIT ACCOUNT sob o seu nome. Para usuários do Android, vá para AJUSTES, toque nos 3 pontos verticais no canto superior direito e selecione EDITAR CONTA.
  2. Digite a senha da sua conta e toque em SUBMIT.
  3. Digite um novo número de celular.
  4. Uber enviará um SMS de texto com um código de verificação para este número. Se não receber o SMS em alguns minutos, toque em reenviar.
  5. Introduza o código de verificação e toque em SUBMIT.

Se isto falhar, então o único recurso é para contacte Uber :

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2016-12-02 10:05:17 +0000

Eu estava tendo este problema: consegui encontrar meu número de telefone na página de configurações, mas estava cinza e não consegui mudá-lo. Eu estava mudando de um número dos EUA para um novo número internacional.

Aqui está como eu consegui mudar o número da minha conta:

  1. Vá para Configurações
  2. Clique em ‘Sign Out’
  3. Digite o novo número de telefone
  4. Receber código de verificação
  5. Digite o código de verificação no aplicativo Uber
  6. Digite o endereço de e-mail e senha da conta antiga

O meu número de telefone da minha conta existente atualizado para o novo número.

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2016-08-02 19:35:54 +0000

Uma solução mais geral para este e outros problemas relacionados: obtenha um número VoIP para o qual você pode configurar o encaminhamento, e antes de partir (ou mesmo após a chegada, mas antes de trocar de SIMs), configure o seu número de celular de origem para encaminhar para o seu número VoIP, e o seu número VoIP para encaminhar para o seu número local no país para o qual você está viajando. Desta forma, qualquer pessoa pode contactá-lo no seu número normal. Claro que você paga pelo encaminhamento, mas para a maioria dos países as tarifas são muito baratas, na ordem de USD $0.015-0.030 por minuto.

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2017-02-11 00:45:45 +0000

Experimenta isto. Vá para editar conta, role na parte inferior - você encontrará uma opção de desconectar. Termine a sessão usando esta opção. Depois inicie novamente a sessão, criando uma nova conta (você estará inserindo um novo número de telefone). Em seguida, quando o aplicativo solicitar a ID de e-mail, digite a ID de e-mail antiga que você estava usando anteriormente. Uber reconhecerá essa ID de e-mail e pedirá que você a verifique usando a sua senha. Uma vez verificado, você está pronto - Uber atualizará os detalhes da sua conta e o aplicativo estará usando o seu novo número.

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2016-08-02 13:07:40 +0000

e também recebo um cartão SIM local às vezes

Tenho tido muitos problemas com isso para serviços diferentes enquanto viajo, ao ponto de agora eu estar fazendo o seguinte. Criei um número Skype, que está, obviamente, associado à minha conta do Skype.

Em seguida, use esse número para todos os serviços. Você não vai precisar do cartão SIM físico para fazer nada, então se você estiver no exterior e perdê-lo, não há problema. Você só precisa de uma conexão de internet e tudo funciona.

Eu ainda estou no processo de testá-lo em todos os aplicativos e serviços, mas Uber é o caso perfeito. Eu não posso receber SMS oficiosamente, mas quando eu faço um número do Reino Unido me liga (através do skype) e me envia uma mensagem de texto para a fala.

Edit: tentei ligar o meu aplicativo Uber, mas ele dá um erro desconhecido. Contactei o Uber e estou à espera de uma resposta.

Edit 2: acabei de tentar novamente e está ligado sem problemas

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2016-08-02 09:04:05 +0000

Você pode mudar seu número de telefone de dentro do aplicativo. Abra a opção do menu ["Settings"], clique nos três pontos no canto superior direito e depois clique em ["Edit Account"]:

Digite sua senha e você poderá mudar seu número de telefone, assim como seu nome. Acabei de o experimentar e funciona.