2012-01-11 18:43:09 +0000 2012-01-11 18:43:09 +0000
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Miles & More: O que é uma classe de reserva?

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Eu sou membro do programa de passageiro frequente Miles & More. Agora queria pedir milhas adicionais para um voo durante o Verão de 2011, quando ainda não era membro. Para preencher o formulário online, tenho de entrar na classe de reserva. Existem várias possibilidades, por exemplo, classe Económica B, classe Económica C, classe Económica D, etc.

Não sei o que é isto. Eu voei em classe económica, mas não sabia que existiam subclasses. Então como posso encontrar a classe de reserva certa? O voo foi de Zurique para Helsínquia com blue1.

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Respostas (2)

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2012-01-11 18:49:07 +0000

A classe de reserva é a base da tarifa paga.

Na secção de bilhetes “económicos”, existem diferentes “classes” tarifárias, A, B, C, D, etc., que têm diferentes níveis de preços e um determinado número de bilhetes atribuídos. As diferentes classes tarifárias também podem afectar os tipos de direitos que tem - como por exemplo, se são reembolsáveis ou mutáveis.

Assim, poderá ter 20 bilhetes na classe D a 100 euros, 30 bilhetes na classe C a 150 euros, etc. Mas talvez também a compra da classe C significa que lhe é permitido alterar a data do seu bilhete.

Adicionalmente, alguns tipos de classe de reserva são inelegíveis para ganhar milhas, geralmente a mais barata.

O preço dos bilhetes não está ordenado alfabeticamente. Para a maioria das companhias aéreas F significa primeira classe de tarifa cheia, Y significa classe económica ou económica plus/extra, e C ou J podem ser classes de tarifa cheia.

De acordo com esta lista , as classes de reserva Blue1: G/K/L/O/T/U/W não são elegíveis para milhas.

Se encomendar on-line deverá ter recebido um e-mail de confirmação com uma factura/recibo que indique algures a sua classe de reserva e o nível de reembolsos/alterações que pode receber. Verifique primeiro a sua confirmação de reserva.

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2012-10-02 12:03:38 +0000

O site da Lufthansa Miles and More inclui uma página para o ajudar a encontrar a sua classe de reserva no seu bilhete, cartão de embarque, etc. Este cartão de embarque está em Business (classe C) - o que quer que diga na sua classe onde estão os 2, é a sua classe de reserva:

Este cartão de embarque é para Y, uma das classes de reserva Económica:

Se tem o seu itinerário, bilhete electrónico, e-mail de confirmação ou recibo, também pode encontrar aí a sua classe de reserva, embora o site não esteja claro sobre onde. Algumas companhias aéreas chamam-lhe Classe Tarifária. Algumas utilizam um código com várias letras onde a primeira é a sua classe de reserva e as outras letras incluem mais detalhes como uma tarifa só na web.

Se não tem o seu cartão de embarque ou o seu itinerário, tente encontrar um voo pelo mesmo custo hoje entre esses dois pontos, e veja em que classe de reserva vai parar. Depois diga que foi essa a classe em que voou.

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