2014-07-04 00:05:11 +0000 2014-07-04 00:05:11 +0000
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O que acontece se eu fizer o check-in para um voo online, mas depois perder o voo?

Nos velhos tempos, você fazia o check-in para um voo quando chegava ao aeroporto. A companhia aérea podia então ver que alguém estava desaparecido, e dar o seu lugar a outra pessoa. Agora, se eu fizer o check-in para um voo online 24 horas mais cedo, a companhia aérea não sabe se estou sentado na porta de embarque à espera de entrar no avião, ou sentado no trânsito a tentar chegar ao aeroporto.

A minha pergunta é, se eu optar por fazer o check-in online antes de chegar ao aeroporto, e depois não entrar no avião, o que me acontece? Eles vão me deixar embarcar no próximo vôo? Vão obrigar-me a pagar uma taxa de mudança? Deitarão fora o meu bilhete e me obrigarão a comprar um novo?

Se uma resposta geral não for possível, digamos que isto é para um voo doméstico dos EUA no Delta.
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Respostas (2)

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2014-09-23 06:18:35 +0000

O check-in mas não o embarque no avião é um “ no show*” na linguagem da indústria. Não existe uma “política” Delta para o que acontece a seguir, isto dependerá inteiramente das letras pequenas nas suas regras tarifárias. Em termos gerais, assumindo que você tem uma tarifa não reembolsável:

Vôos domésticos* : Você receberá um crédito no valor do seu bilhete, menos uma taxa de alteração (normalmente $200). Portanto, se a sua tarifa for inferior a 200 dólares, você perde tudo. Também pode haver uma condição adicional exigindo que qualquer novo bilhete que você comprar com o crédito custe pelo menos tanto quanto o original.

Vôos internacionais* normalmente conterão a seguinte caldeira nas regras:

SE A RESERVA DE FLT BILHETETE NÃO É CANCELADA ANTES DA PARTILHA DE FLT BILHETE NÃO É PERMITIDA E A TKT NÃO TEM VALOR

…o que significa o que diz, ou seja, que você está ferrado. Por isso, ou liga para a frente e muda o teu voo, ou espera que o lamento, ranger de dentes e o dobrar de roupa no balcão Delta ajude.
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2014-07-04 00:45:28 +0000

Muito dependerá da política da Delta, dos factores de carga de outros voos nesse dia e do estado de espírito do agente da porta de embarque. Eu tentei da outra forma (voo anterior) e o agente da porta de embarque verificou a carga no meu voo original, dizendo que se estivesse overbooked eles me levariam no voo anterior. Não foi, então minhas escolhas foram esperar ou pagar a taxa de troco habitual.

As transportadoras de baixo custo normalmente NÃO são acomodáveis. Perdeu o seu voo -> pena.
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