Como posso convencer os screeners do aeroporto a parar de perguntar porque prefiro pat-downs?

Você não consegue convencê-los.

Você sempre terá perguntas sobre por que você não quer passar pelo scanner corporal. Um colega meu, que sempre recusa o scanner corporal, sempre recebe várias perguntas exatamente como o seu avô tinha.

Às vezes o comportamento deles é meio intimidatório, mas acho que você não pode fazer muito, ele apenas se acostumou.

Eu acho que a única coisa que seu avô está fazendo errado é exercitar um direito que, como a resposta que Zach ligou deixa claro, HMG (Governo de Sua Majestade) realmente não queria que ninguém tivesse, mas foi forçado a conceder.

Alguns podem argumentar que o hábito da UE de impor regulamentos arbitrários ao Reino Unido teve muito a ver com Brexit; certamente a questão surgiu durante o período que antecedeu o referendo. Outros poderão notar que muitos desses regulamentos tendem a beneficiar os cidadãos em detrimento do governo e das empresas, e que isso não é assim tão mau.

O meu argumento é que este é um tópico local “quente”, o seu avô tem a infelicidade de estar a pressioná-lo, e suspeito que a única coisa que ele pode fazer para evitar a longa ronda de perguntas estúpidas destinadas a fazê-lo mudar de posição e não afirmar o seu direito concedido pela UE é, em primeiro lugar, evitar fazê-lo.

Se ele decidir persistir, então entenda que nada que ele possa fazer tornará isso rápido e fácil, e que uma persistência educada mas obstinada pode continuar a ser sua única estratégia viável. Ele pode beneficiar de conselhos mais gerais sobre como atravessar fronteiras, pois a questão dos botões quentes nas fronteiras não se limita ao Reino Unido, e ele não é o único traficante de fronteiras no mundo que se depara com este tipo de coisas. Cito aqui o excelente Manual de Motociclismo Aventura de Chris Scott (tendo retirado algumas sugestões específicas para motociclistas):

Depois de alguns países, você terá o jeito de cruzar fronteiras, ou pelo menos se resignar com o inevitável penduricalho e os jogos de poder que às vezes precisam ser jogados para ganhar o dia. No entanto, adopte esta estratégia platónica em qualquer barreira oficial:

• Mantenha-se calmo e educado
• Seja paciente e sorria muito
• Nunca resmungue ou mostre irritação desnecessária, mesmo perante provocações
• Obedeça a todas as instruções mesquinhas
• Aceite atrasos

Se lhe estão a ser dados momentos difíceis, o estoicismo e o bom humor podem difundir (sic) uma situação tensa… Lembre-se que, não importa o que muitos viajantes por terra assumam, eles não estão apenas implicando com você.

Você não pode absolutamente convencer os screeners como um grupo. Nada do que você disser ao screener A hoje fará com que a notícia se espalhe pela comunidade do screener para que amanhã, o screener B não lhe pergunte. O melhor que você pode esperar é encurtar a conversa com o screener A.

Para fazer isso, você precisa entender porque eles estão perguntando. Algumas pessoas optam por aquilo que os screeners consideram ser razões “Erradas”, tais como “Não quero que ninguém me veja nu” - e eles podem “corrigir” você e talvez você concorde com o scan. Alternativamente, eles podem estar tentando passar o tempo enquanto te levam para a área de “pat-down”, ou para te acalmar se você estiver chateado. Talvez saber isso reduza a objeção de responder. Talvez não.

A única estratégia para encurtar a conversa com o screener A hoje é não se envolver. “Qual é a razão?” “Como você sabe, eu não preciso de uma razão. Estou a escolher a palmadinha hoje.” “Sim, mas porquê?” “Estou a exercer o meu direito de escolher uma palmadinha hoje.” Qualquer razão que você der será uma razão que pode ser discutida, “corrigida” ou refutada.

Dito isto, não é necessariamente uma estratégia sábia para tentar encurtar esta conversa. O que você presumivelmente gostaria é de minimizar a duração e o incômodo do processo de remendo. Você não quer que a pessoa o aperte ou magoe, ou diga algo que o perturbe. A triste realidade é que uma dose muito alta de “Eu estou exercendo meus direitos” vai te dar um patdown menos agradável. Sorria muito. Pareça simpático, como se você soubesse que isto é mais trabalho para eles e desejasse que as coisas pudessem ser diferentes. Diga “muito obrigado”. Exemplo:

• “Por que você não usa o scanner corporal? Qual é a razão?” “Obrigado, eu sei que seria mais simples. Eu vou para o patdown hoje”
• “Mas a maioria das pessoas está bem com o scanner corporal, mesmo as pessoas com o dispositivo médico implantado. Porquê tornar isto mais difícil para todos?” “Obrigado, eu sei que a maioria das pessoas está bem. Eu não estou bem. Vamos fazer o "patdown”, por favor.“

"Você até pode até acrescentar o tipo de coisa estranha: "Eu aprecio que você tome tempo para fazer o "patdown” por mim quando o scanner é mais rápido".

Acho que o mais fácil seria dizer

Tenho medo que me dê câncer.

… e ficar com ela por cima dos seus argumentos.

Eu também recuso scanners corporais sempre que possível (ou seja, não estou atrasado e posso aceitar um atraso).

Sim, eles sempre tentam discutir e você nunca vai fazê-los parar, porque é sempre uma pessoa diferente. No entanto, eu nunca os fiz discutir comigo durante 10 minutos. Se eu tivesse muito tempo, eu gostaria disso. Eles ignoram a tecnologia real e eu não sou, então seria interessante.

Mas seu avô provavelmente não é. Então, pela minha experiência aqui, são as duas respostas que não te fazem falar. Eu respondo de uma forma amigável, mas sem sorrir ou mostrar que sou tudo menos completamente sério:

A ciência sobre sua segurança ainda é preliminar e eu voo com demasiada frequência para correr o risco.

e, claro, uma que funciona sempre:

Prefiro não o fazer.

O que é inatacável. Só não deixe que eles o arrastem para uma discussão. Mantenha-se fiel a essa razão e apenas a essa razão e repita-a tantas vezes quantas forem necessárias. Nunca tive que ir além de três repetições.

Na minha experiência, também ajuda muito demonstrar que você está familiarizado com o procedimento.

Por exemplo, em um aeroporto que usei regularmente notei que o segurança na frente do scanner diria ao que está atrás de “100%” em várias frases para indicar um “pat-down”. Então comecei a usar a mesma frase quando a pedi, em vez de falar sobre scanners corporais e opcionais eu simplesmente diria “100% por favor”. Recebi a minha “pat-down” com zero “talkback” várias vezes.

Luddite, no sentido mais geral, poderia ser visto como um tipo de religião (bem, não realmente, mas mais ou menos), e você certamente pode se considerar uma minoria.

Então, a melhor maneira de lidar com isso seria educadamente deixar o screener saber que você não quer ditar ou justificar suas crenças, e você pede que ele não interfira mais com seu direito humano de realização pessoal e liberdade de fé. Poucas pessoas são demasiado fracas para não aceitar a dica, e poucas querem entrar numa discussão que vai nesse sentido.

Fechar a discussão rápida e cedo é importante porque não se pode ganhar. Você não só não pode ganhar porque (além do que pode parecer) não há discussão acontecendo lá. Uma discussão é sobre trocar pontos de vista, e o screener não está nada interessado no seu ponto de vista. Ele quer que você faça o exame corporal, nada mais. Além disso, você é um novato que está tendo uma discussão com um profissional. Mas atenção, esse cara está tendo essa mesma discussão dez vezes por dia, e, por mais tolo que seja, ele já ouviu todos os argumentos antes, você não poderia ganhar uma discussão se houvesse uma. Dito isso, não vou perguntar de que maneira embarcar num avião é compatível com ser oposto à tecnologia moderna.

O que eu tenho feito durante anos (embora, por mais divertido que possa ser, eu me cansei de lidar com essas pessoas, então agora eu simplesmente não estou mais voando) é fazer uma cena tal que eles finalmente estão felizes se você já seguir em frente. Note que isto não é possivelmente a coisa mais inteligente a fazer a menos que você traga uma hora extra de tempo. Se você perder seu vôo, isso é azar para você (não aconteceu comigo, mas poderia muito bem).

Ficar firme mas educado é quase certamente a melhor escolha.

Por um lado, não há nenhuma base legal para os screeners submeterem você a um exame corporal, assim como não há nenhuma base legal para qualquer item ser “confiscado” (ou seja, roubado) por eles.

No entanto, por outro lado, você quer chegar a essa porta. E, adivinhe, você não tem base legal para chegar ao seu portão a menos que o examinador esteja satisfeito, seja o que for que isso signifique. Sim, eles não podem forçá-lo a fazer o exame corporal, mas eles can recusam a sua entrada. Sim, a varredura (e todo o exame) é um touro completo. Não, não tem nada a ver com segurança. Mas o que quer que seja, finalmente a única coisa que conta para você é: Chega ao seu avião antes de ele partir, ou não. Avião foi embora, azar para você, sem dinheiro de volta.

Então, a coisa mais inteligente a fazer é provavelmente ficar calmo e educado, mas explique firmemente que a varredura corporal não é uma opção viável para você, e você não deseja justificar ou discutir suas crenças. Ou, bem, não voe, que é o que eu estou fazendo agora.

“Tenho problemas de privacidade e preocupações sobre a exposição a fontes não naturais de radiação de retrodifusão e a radiação de ondas milimétricas”.

Eles podem argumentar, mas você não tem que fazer nada além de repetir até que eles se recusem a deixar você passar a segurança ou usar o método de sua escolha.

Há muitos casos em que as coisas foram afirmadas como seguras e foram anos mais tarde descobertas como menos seguras. Pode ser que alguns indivíduos sejam mais sensíveis que outros, por exemplo, mas se o seu objetivo é minimizar o tempo perdido, eu pensaria que simplesmente ser firmunwavering sobre isso e não se envolver em uma discussão seria a melhor maneira.

Pense nisso como lidar com um vendedor e tentar ficar fora do seu roteiro.

Eu sempre preciso de um tapinha, mas por uma razão diferente - eu quero desperdiçar o tempo do pessoal de segurança. Quando me perguntam porque quero uma palmadinha, sou honesto: “Quero desperdiçar o seu tempo”. Eles sempre aceitam isso (não com um sorriso, é claro). Eu posso então discutir sobre todo o processo ao mesmo tempo em que sou tapado: “Você deve se opor a este estúpido teatro de segurança”.

Provavelmente não vai mudar nada durante a noite, mas a longo prazo, pequenos passos de resistência vão fazer a diferença. Pequenos golpes caíram em grande carvalho!

Não há frase mágica que você possa usar.

Cada vez que você provavelmente encontrará uma pessoa diferente.

A melhor opção é dizer que você prefere não, não se sente à vontade com ela ou tem medo de potenciais riscos à saúde. Se eles insistirem em ser difíceis, mostre-lhes uma impressão da legislação que permite que você opte por não participar.

Prepare-se para um momento desagradável de qualquer maneira.

Por que eles insistem

Eles podem ser obrigados a oferecer pat-downs, mas não são obrigados a fazê-lo com um sorriso. Se você insistir o suficiente, você terá seus desejos, mas não é o trabalho deles fazer passar pela segurança da forma mais divertida possível. Como os scanners são mais fáceis de usar para o operador, são a tecnologia mais eficaz atualmente disponível para detectar ameaças metálicas e não metálicas [1], é normal que os screeners peçam que você use a tecnologia.

Além disso, e esta é _ apenas uma hipótese_, talvez o treinamento para pat-downs seja diferente do que para usar o scanner, portanto apenas alguns screeners têm a certificação necessária para dar pat-downs. Talvez por isso eles precisassem trazer outra pessoa, e isso poderia mudar de um país para outro. Pode ser mais um motivo para os screeners insistirem no uso da tecnologia.

O resultado final é que você não pode evitar que eles queiram que você use o scanner.

** O que você pode fazer para evitar que eles insistam**

A sua desculpa pode ser vista como uma desculpa pobre: Se você se desviar da tecnologia, porque está a saltar para um avião? Se o screener não vê a lógica com a sua desculpa, eles não vão simpatizar e são menos susceptíveis de o ajudar. Tente usar outra explicação. Talvez tente dizer que

Você sente que os scanners são mais invasivos.

ou

Não preciso de uma razão. Me dê uma palmadinha.

em vez disso.

[1] Rastreamento do passageiro usando tecnologia avançada de imagem

1) Reduz a suspeita da parte do agente ao afirmar que você espera uma palmadinha “adequada” e que não está tentando passar com uma triagem abaixo do padrão. 2) Qualquer recusa adicional após esta afirmação pode ser invertida para sugerir que eles não estão mais bem treinados e estão tentando encobri-la.